20 отзывов
Рейтинг компании
5.0
на основе оценок
5
4
3
2
1
Автостар
Город: Волгоград
Адрес: ул. им. Карла Либкнехта, д.19А
Телефон: +7 (8442) 29-70-11
Сайт: ac-autostar.ru
Давно мечтал о новом автомобиле, но всё откладывал из-за недоверия к дилерам. Здесь же меня приятно удивили: менеджер сразу предложил сесть и выпить кофе, без спешки рассказал про актуальные предложения. Остановился на Exeed LX — показали два цвета, дали прокатиться по трассе и по городу. Особенно порадовала открытая демонстрация предпродажной подготовки: я сам видел, как снимают защитные плёнки и проверяют уровень жидкостей. Документы оформили за сорок минут, каждая цифра совпала с предварительным расчётом. В подарок положили набор инструментов и светоотражающий жилет. Теперь понимаю, почему друзья советовали именно вас — честно, надёжно, по-взрослому. Спасибо за ваш профессионализм, обязательно приеду на первое ТО и никуда больше не пойду.
Купила машину в Волгоградском автомобильном доме и ни разу не пожалела! Вы не представляете, как я боялась этих автосалонов — везде пишут про навязывание, обман, долгие очереди. А у вас как в хорошем кафе: улыбки, вкусный чай и никакого давления. Девушка-консультант всё показала-рассказала, даже помогла настроить сиденье по моему росту. Ключи вручили с маленьким букетиком, а в салоне пахло ванилью. Я уезжала и плакала от счастья! Честное слово, вы превратили мой день в сказку. Теперь каждый раз, садясь за руль, вспоминаю ваше тепло. Спасибо огромное за эту радость, вы лучшие! Век вас не забуду и всем-всем-всем расскажу.
Выбрал этот салон по отзывам в интернете и ни капли не разочаровался. Рассматривал Geely Monjaro как замену старому седану, и консультант помог сравнить три комплектации в реальном времени — прямо на планшете показал разницу в колёсах, подушках безопасности и акустике. Отдельное спасибо за систему бронирования: я приехал к назначенному часу, и меня уже ждали с готовыми документами на подпись. Никаких «ой, подождите пять минут» на полчаса. Тест-драйв длился дольше обычного, потому что я попросил проверить парковку в узком дворе — согласились без вопросов. Страховка и регистрация заняли в сумме меньше часа, включая все консультации. Машину выдали с полным баком и зимней омывайкой. Такое отношение дорогого стоит. Рекомендую всем, кто устал от хаоса и хочет купить авто с уважением к себе и своему времени. Спасибо вашей команде за чёткость и душу.
Приехала просто посмотреть, а уехала через два часа на своей красавице. Меня никто не доставал вопросами про кредит, не бегал за мной по пятам. Наоборот, дали время всё потрогать, посидеть в разных машинах, включить музыку. Потом принесли ещё кофе и печенье. Менеджер Дима такой вежливый — всё объяснил про гарантию, про мойку, даже телефон мастера дал на всякий случай. Оформили всё очень быстро, я даже не заметила. А на прощание подарили брелок с подсветкой и магнит на холодильник. Еду домой и улыбаюсь как дура. Теперь муж просит тоже съездить сюда за новой тачкой.
Покупал автомобиль в третий раз в жизни, но такой сервис встретил впервые. До этого были и навязывание допов, и скрытые комиссии, и менеджеры-роботы. Здесь же всё иначе. Присматривал Haval F7, и консультант не просто дал ключи, а предложил проехать по маршруту, который я сам выбрал — с лежачими полицейскими и грунтовкой. Удивило, что на вопросы о слабых сторонах машины отвечали честно, без воды. В договоре прописали каждый рубль, в том числе стоимость доставки и мойки — никаких сюрпризов. Отдельно порадовала зона ожидания: кожаные кресла, зарядки для телефонов, газеты. Пока оформляли страховку, я успел выпить капучино и поработать на ноутбуке. В итоге машина готова была на два часа раньше обещанного срока. Такое отношение к клиенту дорогого стоит. Теперь я понимаю, почему у вас очередь из благодарных покупателей. Вернусь к вам за машиной для жены и буду советовать всем своим партнёрам по бизнесу. Огромное спасибо за честность, скорость и уважение.
Пришла в салон Волгоградский авто дом с внуком, думала просто покататься на тест-драйве для развлечения. А уехали мы оба счастливые — я на новом автомобиле, он с воздушным шариком. Менеджер отнёсся с таким уважением к моему возрасту, что я даже растерялась. Помог сесть удобно, отрегулировал зеркала, объяснил, где какие кнопки, причём три раза без раздражения. Когда я сказала, что не хочу кредит и навязывание, он просто кивнул и больше к этой теме не возвращался. Договор распечатали крупным шрифтом, чтобы я видела все цифры без очков. В подарок положили аптечку хорошего качества и светоотражающий жилет. Уезжала с мыслью: почему я раньше боялась покупать новую машину? Спасибо вашим ребятам за золотые руки и доброе сердце. Такое отношение запоминается на всю жизнь.
Если задолбали в других салонах разводиловом, то вам сюда. Заехал на полчаса тест-драйв записаться, а вышел через два часа с ключами. Без нервов. Консультант — свой парень, сразу сказал: «Допы не бери, они херня, бери только то, что реально надо». Показал машину, дал погонять, потом просто спросил: «Берёшь?» Я говорю — да. Через сорок минут уже подписывал договор, ещё через двадцать — страховку. Никакого «ой, система зависла», ни одного лишнего звонка. Машина — огонь, цены адекватные, люди нормальные. Даже резику зимнюю подогнали со скидкой. Респект, так держать!
Выбирала автомобиль для поездок на дачу и к морю — нужен был надёжный и невысокий. В вашем салоне я впервые почувствовала, что меня слышат. Менеджер не перебивал, не предлагал то, что дороже, а задавал уточняющие вопросы про грузоподъёмность, клиренс, кондиционер. В итоге подобрали идеальный вариант с учётом всех моих капризов. На тест-драйве разрешили самой заехать во дворы и на грунтовку — я ахнула от комфорта подвески. Отдельное спасибо за оформление: мне выдали ключи с красивой лентой, положили в бардачок памятку по эксплуатации с картинками и даже термос в подарок. Договор прочитали вместе построчно, без спешки. Уехала совершенно спокойная и уверенная, что меня не обманули. Теперь каждый день с удовольствием сажусь за руль и вспоминаю ваш салон с теплотой. Рекомендую всем, кто ценит человеческое отношение и не хочет играть в кошки-мышки с продавцами.
Я фанат тачек с детства, пересмотрел кучу салонов, но такого кайфа от покупки не получал нигде. Во-первых, встретили как старого друга, сразу предложили кофе и не начали с долбанного «какой бюджет». Во-вторых, дали протестировать три модели подряд без записи — сам попросил, сами согласились. Пока гонял, консультант уже готовил договор на ту, которую я в итоге выбрал. В-третьих, сюрприз — скидка на первый год обслуживания и набор фирменных ковриков в подарок. Оформили всё за час, включая страховку и перевод денег. Даже каско оформили без дурацких вопросов. Уезжал с улыбкой до ушей и музыкой на полную громкость. Спасибо вашей команде за драйв, честность и уважение. Теперь только к вам и только с таким подходом. Всем друзьям буду вас пихать, потому что вы реально лучшие на рынке. Продолжайте в том же духе — цены вам не будет!
Имею за плечами покупку семи автомобилей в разных дилерских центрах. Этот салон я поставил на первое место без колебаний. Почему? Во-первых, предварительная запись работает идеально — пришёл к назначенному времени, машина уже ждала с прогретым салоном. Во-вторых, консультант блестяще разбирается в технической части: ответил на вопросы про ресурс двигателя, типы подвески и реальный расход топлива, не уходя в маркетинговую чушь. В-третьих, юридическая чистота: договор составлен безупречно, все коды VIN совпадают, никаких скрытых процентов и комиссий. Страховку оформили в том же здании за пятнадцать минут, без очереди. Дополнительные услуги предложили один раз и без нажима — я отказался, и тему закрыли. Машину выдали с идеальной предпродажной подготовкой: мойка, полировка фар, проверка давления в шинах. В подарок положили фирменный термос с логотипом и набор инструментов. Всё это я говорю как человек, который привык к высоким стандартам сервиса. Вы их не просто соблюдаете — вы их задаёте. Благодарю за профессионализм и рекомендую коллегам по бизнесу.
Приехала после работы уставшая, думала, что покупка машины — это адская головная боль. А тут меня встретили с улыбкой, предложили плед (в салоне кондиционер), налили чай с лимоном и печенье. Консультант — девушка такая милая, сразу поняла, что я ничего не понимаю в этих ваших лошадиных силах. Просто показала, где подогрев сидений, как парковаться с камерой и где зарядка для айфона. Всё! Без заумных слов. Пока ждала документы, смотрела мультик на большом экране (да-да, у них там телек с ютубом!). Ключи вручили в коробочке с бантиком, а в машине лежал маленький кактус в горшочке — сказали, что это на удачу. Я расплакалась от счастья, честное слово! Доехала до дома и три раза обернулась, чтобы на неё посмотреть. Спасибо вам за эту сказку, за вашу душу и тепло. Теперь я буду только к вам и всем-всем-всем рассказывать. Вы волшебники, а не продавцы!
К хендай крете присматривался давно, но то одно, то другое и никак не складывалось. В конце концов созрел и обратился в данный автосалон по программе трейд-ин. Оценкой и диагностикой своего автомобиля остался доволен, рассчитали вполне адекватную стоимость, ну может тысяч 20-30 потерял, но думаю так везде. Новую машину оформил с доплатой, получил все необходимые бумаги и уехал на своем авто.
Для отца брал Фольксваген Поло, в кредит. Выбирал черную машину с классической комплектацией. По кредиту вышла ставка 3, 5 % годовых в уральском банке. Проверяли стаж работы, поручителей не требовали, оформление полностью заняло всего часа три, я настраивался на гораздо больше по времени. Еще в подарок вручили полис каско и сделали скидку двадцать две тысячи. В общей сумме получилась машина за 620 тысяч 900 рублей. Сказали если бы до 12 дня приехали, еще бы 20 тысяч скинули бы, так что кто хочет урвать скидку, езжайте туда утром в будни.
Я купила себе машину наконец-то. Шла к этому долго, копила, так как кредиты считаю кабалой. Да и переплата в общем-то немаленькая. Салон подбирала тщательно, искала салон со сложившейся репутацией. Это место вполне подошло – они открылись очень давно. В автодоме мне не только помогли с выбором машины, но и полис оформили, и машину на учет поставили. А купила я Чери Индис.
Купил машину здесь и, честно говоря, остался приятно удивлён тем, как всё организовано. Обычно ожидаешь долгих ожиданий и непонятных разговоров, но тут всё прошло спокойно. Показали авто, дали время осмотреть, никто не торопил. Менеджер отвечал на вопросы без уклончивости, всё объяснял простым языком. Когда решил брать, оформление прошло быстро, без лишних этапов. В итоге уехал без стресса и с нормальным настроением.
Взял тут в кредит Skoda Kodiaq и не пожалел. Всё чётко: показали, рассказали, дали время проверить. Без лишнего давления и навязывания. Оформление прошло быстро. Остался доволен тем, как всё организовано.
Очень понравилось, как здесь выстроен процесс общения с клиентом. Нет ощущения, что ты кому-то что-то должен — наоборот, помогают разобраться и принять решение. Мне спокойно показали варианты Фольксвагена, объяснили различия и дали время подумать. Никакой спешки или давления не было. Когда я определилась, оформление заняло адекватное время, без ошибок и задержек. Все условия были понятны заранее, без неожиданных изменений. В итоге покупка прошла спокойно, без стресса, и оставила только положительные впечатления.
Я подходила к покупке машины очень осторожно, так как раньше уже был неудачный опыт. Здесь же всё началось с нормального общения без давления и попыток сразу что-то продать. Мне подробно рассказали о вариантах, объяснили нюансы и дали время спокойно всё обдумать. Понравилось, что никто не торопил и не навязывал лишнего. Когда я вернулась и приняла решение, оформление прошло достаточно быстро, без путаницы и неожиданных условий. Все документы объяснили понятным языком, ответили на дополнительные вопросы. В итоге осталась уверенность, что сделала правильный выбор и не столкнулась с неприятными сюрпризами.
В салоне Волгоградский автомобильный дом всё прошло просто и понятно: приехал, посмотрел, обсудили детали. Понравилось, что не было давления и лишних разговоров. Когда решился, быстро всё оформили. В целом нормальный опыт без неприятных моментов.
Покупка в этом салоне автомобиля Чанган прошла быстро и четко, и отличном настроении. Менеджер ответил на все мои вопросы сам, не заглядывая в шпаргалки и не гуглил в смартфоне, как у других ац. Тест-драйв без проблем, оплата без проблем скидка и подарки. Понравилось мне здесь. Рекомендую.