Город: Краснодар
Адрес: ул. Западный Обход, 67
Телефон: +7 (861) 212-08-83
Город: Краснодар
Адрес: Ставропольская ул, 5
Телефон: +7 (861) 217-75-01
Город: Краснодар
Адрес: ул. Дальняя 2/2
Телефон: +7 (800) 301-79-67
Город: Краснодар
Адрес: Западный Обход 67
Телефон: 8 (932) 777-10-40
Город: Краснодар
Адрес: Колхозная улица, 53/1
Телефон: +7 (861) 238-00-93
Город: Краснодар
Адрес: ул. Кирилла Россинского, 17
Телефон: +78612690278
Город: Краснодар
Адрес: ул. Российская 490
Телефон: +7 (861) 205-26-41
Город: Краснодар
Адрес: ул. Кирилла Россинского 2
Телефон: +7 (861) 211-27-78
Забрал новый Geely Atlas. На следующий день перестал открываться лючок бензобака. Приехал к ним, мастер сказал: тросик слетел, это не гарантия, 5000 рублей за ремонт. Машине сутки. Я позвонил на горячую линию производителя, мне сказали, что это гарантийный случай. Вернулся в салон, показал скрин переписки. Обиделись, но сделали бесплатно. Почему надо было скандалить, чтобы получить то, что положено по закону?
Я пришла в Автопарк на выдачу авто с младенцем на руках. Менеджер сказал, что всё займёт 30 минут. Я ждала полтора часа. Ребёнок плакал, я не могла его укачать в душном зале. Никто не предложил воды для смеси, не дал пелёнку. Когда я попросила ускориться, менеджер сказал: вы не одна, у всех дела. В итоге я уехала с красным от крика ребёнком и себе в придачу. Машина была не помыта, в салоне пыль. Я заплатила деньги, а получила унижение и испорченный день. Если салон не готов работать с маленькими детьми, пусть хотя бы предупреждают. Или нанимают адекватных менеджеров, которые могут оценить ситуацию. Я больше сюда ни ногой. Подругам настрого запретила. Такое отношение прощать нельзя.
Внёс предоплату за Ford Kuga. На следующий день мне позвонили из банка: по вашей заявке отказано, у вас плохая кредитная история. При этом менеджер говорил, что одобрение уже есть. Я приехал в салон, менеджер сказал: извините, ошибся, не тот банк отправил. Полторы недели ждал, пока он найдёт другой банк. В итоге одобрили под больший процент. Спасибо за ошибку.
Менеджер уверял, что машина юридически чистая, один владелец, никаких залогов. Я проверил сам через платный сервис. Машина оказалась в залоге у банка. Я пришёл с распечаткой. Менеджер побледнел, забегал: это ошибка, сейчас исправим, давайте мы вам другую машину. Другую. А если бы я не проверил? Купил бы кота в мешке и потом судился годами. Они рассчитывают на доверчивых дураков. Спасибо, что показали своё истинное лицо. Доверие потеряно навсегда. Я ушёл в другой салон, где мне за пять минут показали все документы и историю. А здесь работать нельзя. Обманщики. Я предупредил всех своих коллег, теперь предупреждаю вас. Не ведитесь на сладкие речи. Проверяйте каждую машину сами. В этом салоне вам не помогут, только навредят. Позор таким продавцам.
Приехал смотреть машину в плохом настроении, так как в предыдущих трёх салонах меня пытались обмануть. Здесь менеджер сразу сказал: давайте без моих лекций, сами посмотрите, потом вопросы зададите. Никто не ходил за мной по пятам. Когда я начал задавать вопросы, он отвечал чётко, по делу, без воды. Кредит оформили через его телефон за двадцать минут, с реальной ставкой, которую я сам проверил в банке позже. Никто не толкал допы, не ныл про план. Я уехал на машине через час после приезда. Всё по взрослому. Спасибо за уважение и профессионализм. Теперь буду советовать этот салон знакомым. Такие сотрудники редкость в наше время. Реально редкость.