31 отзыв
Рейтинг компании
2.1
на основе оценок
5
4
3
2
1
Норд Стар
Город: Ставрополь
Адрес: проспект Кулакова, 36Г
Телефон: +7 (865) 222-31-54
Сайт: nordstar-stavropol.ru
Приезжал посмотреть Kia Sportage, но консультация оставила неприятное впечатление. Менеджер больше говорил о дополнительных услугах, чем об автомобиле. На вопросы по комплектации отвечал неуверенно, несколько раз уходил уточнять информацию. Хотел получить нормальную помощь при выборе машины, а в итоге только потерял время. Покупку решил отложить.
Перед визитом специально уточнял все условия по телефону, чтобы приехать уже подготовленным. Сотрудник уверил, что можно будет спокойно посмотреть подходящие варианты и получить полный расчет. На месте оказалось, что ситуация совсем другая: нужной комплектации нет, а вместо нее начали активно предлагать другие автомобили. При этом стоимость, которую называли ранее, изменилась, появились дополнительные расходы и новые условия. Каждый специалист объяснял происходящее по-разному, из-за чего возникло ощущение полной путаницы. Самое неприятное — никто не попытался нормально объяснить ситуацию и признать, что информация была предоставлена неверно. В итоге потратил несколько часов и уехал без покупки.
Рассматривал в Южном Toyota Corolla, но после общения с менеджером передумал. Сотрудник плохо ориентировался в характеристиках автомобиля, не смог толком рассказать про комплектации и постоянно переводил разговор на оформление. Для серьезной покупки ожидал более профессионального подхода.
Очень разочаровало качество обслуживания. Приехала выбрать новый автомобиль, рассчитывая на спокойную консультацию, но столкнулась с постоянными задержками. Сначала долго ждала свободного менеджера, потом несколько раз объясняла свои пожелания разным сотрудникам. Каждый давал немного разную информацию, поэтому сложно было понять реальные условия покупки. Когда дошли до расчета стоимости, сумма оказалась выше ожидаемой из-за дополнительных предложений, о которых заранее никто не предупреждал. На просьбу объяснить все подробно отвечали неохотно. Вместо уверенности после визита осталось только недоверие.
Хотел посмотреть Hyundai Tucson, но обслуживание оказалось слабым. Машину показали быстро, однако подробной информации я так и не получил. Менеджер путался в ответах и больше интересовался оформлением дополнительных услуг. После такой консультации желание покупать здесь исчезло.
Посещение оставило ощущение, что клиента здесь воспринимают только как возможность быстро оформить сделку. Сначала все выглядело нормально, но чем дальше шел разговор, тем больше появлялось вопросов. Условия покупки менялись несколько раз, разные сотрудники называли разные суммы, а некоторые важные детали стали известны только в конце. Когда попросил время спокойно подумать, интерес ко мне заметно снизился. Не понравилось, что вместо помощи при выборе автомобиля пришлось самому контролировать каждый этап разговора. В итоге решил не рисковать и продолжить поиски в другом месте, где отношение к покупателям будет более открытым.
Приезжал узнать про Skoda Octavia, но консультация не оправдала ожиданий. Менеджер не смог подробно объяснить особенности модели, несколько раз исправлял свои ответы и выглядел незаинтересованным. После такого общения доверия к информации не осталось.
Очень странное впечатление после посещения «южного драйва». Хотела просто получить информацию и сравнить варианты, но разговор постоянно уходил в сторону дополнительных услуг и оформления. На мои вопросы отвечали коротко, а некоторые моменты приходилось уточнять несколько раз. Особенно неприятно, что итоговые условия отличались от тех, которые обсуждали заранее. Не было ощущения открытого диалога, скорее наоборот — будто важные детали сообщают только после дополнительных вопросов. В итоге решила не продолжать общение и искать другой вариант покупки.
Интересовался Nissan Qashqai, но после визита остался недоволен. Менеджер не смог нормально рассказать об автомобиле, на вопросы отвечал поверхностно. Вместо полезной консультации получил стандартную презентацию и предложения дополнительных услуг.
Редко пишу отзывы, но этот опыт оказался слишком неприятным. Приехал с конкретным интересом к покупке нового автомобиля, однако столкнулся с полной неорганизованностью. Сначала пришлось ждать сотрудника, потом выяснилось, что часть информации, полученной ранее, не соответствует действительности. Расчет стоимости готовили долго, а после получения появились новые пункты расходов. Когда попросил объяснить каждый из них, ответы были расплывчатыми. Сложилось впечатление, что прозрачность условий здесь не является приоритетом. Ушел без покупки, потому что после такого общения не осталось уверенности в надежности сделки.
Смотрел Renault Duster, но качество консультации сильно разочаровало. Менеджер постоянно отвлекался, плохо знал комплектации и не смог ответить на простые вопросы. Для покупки новой машины хотелось бы видеть более подготовленных специалистов.
Не понравилось отношение с самого начала. Приехала в назначенное время, но оказалось, что сотрудник занят и придется ждать. После начала консультации ситуация не улучшилась: информацию приходилось буквально вытягивать, а ответы были слишком общими. Когда попросила подготовить расчет, выяснилось, что первоначальные условия уже изменились. В итоге получила больше вопросов, чем ответов.
Рассматривал Volkswagen Tiguan, но после общения с менеджером решил отказаться. Автомобиль заинтересовал, однако получить нормальную информацию не получилось. Сотрудник постоянно уходил от конкретных вопросов, зато подробно рассказывал о дополнительных пакетах. Когда попросил озвучить итоговую стоимость без лишних услуг, разговор стал заметно менее заинтересованным. Такое отношение вызывает сомнения и не располагает к покупке.
После посещения осталось неприятное ощущение из-за постоянной смены условий. Сначала называли одну стоимость, затем появлялись новые платежи и дополнительные требования. На просьбу объяснить ситуацию сотрудники ссылались на внутренние правила, но понятного ответа так и не дали. Потратила много времени, но так и не получила четкого понимания, во что реально обойдется покупка.
Хотел приобрести LADA Vesta NG, но столкнулся с некачественной консультацией. Менеджер плохо объяснил различия комплектаций и больше занимался предложением дополнительных услуг. После такого отношения решил поискать другой вариант.
Перед приездом в Южный Драйв уточнил все детали, однако на месте информация оказалась другой. Сотрудники по очереди рассказывали разные версии условий, из-за чего невозможно было понять, чему верить. Когда попросил предоставить окончательный расчет, пришлось ждать и несколько раз напоминать о себе. Самое неприятное — отсутствие желания спокойно помочь разобраться. Вместо выбора автомобиля получилась борьба за получение простой информации. После такого опыта решил не связываться и продолжить поиск в другом месте.
Приезжал посмотреть Mitsubishi Outlander, но остался разочарован. Менеджер не смог подробно рассказать о комплектации и технических особенностях. На большинство вопросов получал общие ответы. Для покупки автомобиля такого уровня ожидал намного большего.
Очень слабая организация работы. Казалось, что сотрудники сами не знают, кто за что отвечает. Приходилось повторять одну и ту же информацию нескольким людям. Условия менялись прямо во время разговора, а итоговая сумма стала понятна только после долгих уточнений. Не считаю такой подход нормальным при продаже новых автомобилей.
Приехал посмотреть Honda CR-V, но консультация оказалась бесполезной. Менеджер не смог дать подробных ответов по автомобилю, а разговор постоянно сводился к оформлению сделки. Хотел сначала разобраться в машине и условиях покупки, но получил только общие фразы. После такого визита решил продолжить поиски.
Посещение оставило только негативные впечатления. Не понравилось, что сотрудники постоянно торопили с решением, хотя я четко сказала, что хочу сначала изучить все условия. Вместо спокойного выбора автомобиля получила давление и многочисленные предложения дополнительных услуг. Когда попросила время подумать, отношение сразу изменилось. Считаю, что хороший сервис должен помогать клиенту, а не заставлять его принимать решение быстрее.
Рассматривал Mazda CX-5, но после консультации отказался от покупки. Менеджер плохо подготовился, путался в информации и не смог объяснить важные моменты по автомобилю. Такое обслуживание оставило неприятный осадок.
Хотел подобрать новый автомобиль для семьи, но визит оказался неудачным. Сначала долго ожидал консультацию, затем столкнулся с тем, что разные сотрудники давали разные ответы. Когда начали обсуждать стоимость, оказалось, что первоначальная информация была неполной. Появились дополнительные условия, о которых раньше никто не говорил. В итоге вместо уверенности в покупке осталось ощущение недоверия. Потратил время, но так и не получил нормального понимания условий сделки. Решил обратиться в другое место, где процесс будет более понятным и организованным.
Приехал посмотреть Suzuki Vitara, но после общения с менеджером желание покупать здесь быстро пропало. Консультация оказалась очень поверхностной: на вопросы об оснащении отвечали неуверенно, часть информации приходилось уточнять несколько раз. Вместо обсуждения самого автомобиля сотрудник постоянно возвращался к дополнительным услугам. После такого визита решил искать другой автосалон.
Ожидания совершенно не совпали с реальностью. Перед приездом несколько раз уточнял условия покупки и наличие нужного автомобиля, поэтому рассчитывал, что процесс пройдет быстро. Однако на месте пришлось долго ждать свободного менеджера, затем выяснилось, что часть ранее озвученной информации уже неактуальна. Пока готовили расчет стоимости, несколько раз менялись условия, а итоговая сумма отличалась от первоначальных ожиданий. Самое неприятное, что сотрудники не могли дать одинаковые ответы на простые вопросы и постоянно ссылались друг на друга. После такого общения появилось ощущение полной неразберихи, поэтому решил отказаться от покупки и обратиться в другое место.
Хотел подробнее узнать о Chevrolet Cobalt, но консультация оказалась значительно слабее ожиданий. Менеджер салон Южный драйв не смог уверенно рассказать о различиях комплектаций, несколько раз путался в ответах и постоянно отвлекался на других клиентов. Когда попросил подробно объяснить условия покупки, услышал лишь общие фразы без конкретики. Такое обслуживание доверия не вызывает, поэтому от сделки решил отказаться.
Приобрел новый Nissan Qashqai и остался очень доволен обслуживанием. С первых минут понравилось внимательное отношение сотрудников и спокойная обстановка. Менеджер подробно рассказал о характеристиках автомобиля, помог определиться с комплектацией и ответил на все вопросы. Все этапы покупки прошли четко и без задержек, документы подготовили быстро. Перед выдачей автомобиль тщательно проверили, показали основные возможности и дали полезные рекомендации. Приятно получать такой уровень сервиса и понимания со стороны специалистов. Покупкой полностью доволен.
Покупка нового автомобиля стала для меня важным событием, поэтому я очень внимательно выбирала место обращения. Здесь понравился профессиональный подход и доброжелательное отношение с самого начала. Сотрудники не просто рассказывали о машинах, а старались понять, что именно мне нужно, задавали правильные вопросы и помогали сделать выбор без давления. Все условия объяснили заранее, оформление прошло спокойно и организованно. Особенно приятно было получить автомобиль в полностью подготовленном виде, когда каждая деталь уже продумана. После сделки остались только хорошие впечатления: чувствуется уважение к клиентам и желание сделать покупку максимально удобной. Благодарю за качественную работу и внимательное отношение.
Покупал новый Toyota Camry и хочу отметить высокий уровень обслуживания. Понравилось, что сотрудники работают профессионально и держат все договоренности. Мне подробно рассказали о возможностях автомобиля, помогли выбрать подходящий вариант и быстро оформили все необходимые документы. Получил машину в отличном состоянии, без задержек и лишних ожиданий. Остался доволен покупкой и отношением к клиентам.
Очень рада, что выбор нового автомобиля прошел именно так легко и приятно. Изначально переживала, что придется долго разбираться в условиях покупки и оформлении документов, но сотрудники все объяснили доступно и понятно. Мне понравилось внимательное отношение, отсутствие навязчивости и готовность помочь на каждом этапе. Консультант спокойно отвечал на вопросы, помог сравнить варианты и подобрать автомобиль, который полностью подошел под мои требования. Процесс оформления оказался быстрым, а выдача автомобиля прошла в приятной атмосфере. Отдельно хочется отметить аккуратность работы и заботу о клиенте даже после завершения сделки. Такое отношение создает доверие и оставляет желание обращаться снова. Спасибо за отличный сервис и положительные эмоции от покупки.
Недавно приобрел новый Changan UNI-K и остался полностью удовлетворен. Все прошло максимально комфортно: от первой консультации до получения автомобиля. Сотрудники знают свое дело, быстро отвечают на вопросы и помогают разобраться во всех деталях. Понравилось четкое соблюдение сроков и внимательное отношение. Машина была подготовлена идеально, оформление заняло минимум времени. Отличный опыт покупки, рекомендую.
Хочу поблагодарить сотрудников за качественную работу и приятное общение. Покупка нового автомобиля для меня была серьезным решением, поэтому ценил возможность получить подробную консультацию и спокойно изучить все варианты. Здесь мне помогли без спешки разобраться в характеристиках, рассказали о преимуществах разных моделей и ответили на все вопросы. Очень понравилось, что все проходило открыто и понятно, без неприятных неожиданностей. Оформление документов заняло немного времени, а автомобиль передали в идеальном состоянии. После получения дополнительно объяснили важные моменты по эксплуатации и настройке. Остались только положительные впечатления от сервиса, организации процесса и отношения сотрудников. Могу смело рекомендовать тем, кто хочет приобрести новый автомобиль с комфортом и уверенностью в своем выборе.