Город: Казань
Адрес: ул. Васильченко, д. 16
Телефон: 8 (843) 204-00-32
Город: Казань
Адрес: ул. Беломорская, 69А
Телефон: +7 (843) 212-19-96
Город: Казань
Адрес: ул. Васильченко 16
Телефон: +7 (843) 205-11-63
Город: Казань
Адрес: ул. Фатыха Амирхана, д. 40А
Телефон: 8 (843) 205-16-64
Город: Казань
Адрес: ул. Белинского 21Б корпус 2
Телефон: +7 (843) 558-70-15
Взял Ладу Гранту. На второй день перестала открываться водительская дверь снаружи. Приехал к ним, сказали, что тросик соскочил и это не гарантия, так как я слишком резко дёргал. Ремонт за 3 тысячи. Машине два дня. Я в бешенстве от такого отношения.
Я не знаю, куда смотрят руководители этого салона, но работать там совершенно невозможно. Когда я зашла в шоурум, меня никто не встретил, пришлось стоять у стойки пять минут и ждать, пока девушка-администратор доиграет в телефоне. Потом она нехотя оторвалась и сказала, что все менеджеры заняты, нужно подождать. Я ждала сорок минут. Когда наконец подошёл молодой человек, он даже не представился и не извинился за задержку. На мои вопросы о комплектации он отвечал односложно или говорил «не знаю». При этом он постоянно перебивал меня и пытался увести в сторону более дорогих вариантов. Я чувствовала себя неуютно и раздражённо. После часа такого общения я просто развернулась и ушла, потому что поняла, что не хочу отдавать свои деньги людям, которые не уважают чужое время. Ужасный сервис.
Забрал Шкоду Рапид. Обнаружил, что на заднем стекле есть трещина, которую заклеили скотчем. Вернулся в салон, менеджер сказал, что я сам приехал с ней и хочу их развести. Пришлось доказывать. Сделали замену, но настроение испорчено.
Я купила машину в этом салоне и до сих пор жалею об этом решении. Началось с того, что мне долго не могли оформить документы, потому что у них постоянно слетала программа. Я просидела в кресле два часа, пока они перепечатывали договор в пятый раз. В одной из версий оказалась неверная дата рождения, в другой — неправильный VIN-номер. Когда я указала на ошибку, менеджер с досадой вздохнул и сказал, что я слишком внимательная. Затем начался этап со страховкой: мне включили в неё кучу опций, которые я не просила, общая сумма выросла на 40 тысяч. Я сказала, что буду оформлять страховку в другом месте, на что мне пригрозили, что тогда скидка на авто сгорает. Я чувствовала себя загнанной в ловушку. В итоге я согласилась, чтобы просто уехать. Когда я села в машину, бак был почти пустой — навигатор показывал, что до заправки 5 км, а бензина еле-еле хватило. Я чуть не заглохла на перекрёстке. Никакого уважения, только выкачка денег. Больше никогда сюда.
Начитавшись отзывов на одной сайте приехали сюда с мужем. Сначала впечатление было приятное, нам консультант рассказал про внедорожники и кросоверы и действующие скидки, еще пообещали в подарить на выбор зимние шины, полис каско или мультимедийку. В итоге нам не досталось ничего:) так как мы не планировали брать кредит то и плюшек для нас никаких не предусмотрено. На сhangan CS35 который мы и взяли была на скидка, но нам пробили по старой цене и даже колеса не дали, стандартный подарок всех салонов. Вот же мелочные)
Хотел взять кия Рио на акпп, цена была 739, мою машину оценили в500 в итоге банк одобрил кредит, но с допами на 500000 в итоге машина предлагалась за1239000, на что сотрудники автосалона сказали, что это не их вина а банки так предлагают свои услуги, люди не верьте им, если не хотите всю жизнь платить кредит
Сожалею, что обратилась в автосалон Казань Центр Авто. Случайно заметила рекламу в интернете, что они продают Нексию на 50 тысяч дешевле чем официальный дилер, плюс дают различные подарки и оплачивают дорогу до салона. Позвонила по телефону, чтобы убедиться в наличии модели в красном цвете, предупредила что мне ехать 200 километров из соседнего городка. Менеджер сказал что все на месте, можно приезжать. Однако когда я прибыла в салон, оказалось что стоимость выше, чем указана на сайте на 30 тысяч, плюс автомобиль идет с какой-то дорогой сигнализацией. Хорошо еще что сама машина была на месте. Дорогу мне никто не оплатил, подарков тоже мне не дали. Автомобиль я все-таки купила, заплатила всю сумму сразу, однако все равно остался негатив к тому как автосалон завлекает к себе клиентов и откровенно врет.
Согласен с теми, кто пишет про “переобувание” по цене! Слов нет! Уточнял по ценнику, сказали, что прайс и для кредита и для наличного расчета одинаковый. по приезду выяснилось, что актуальна стоимость только для кредитования. А если за нал, будь добр отвали еще соточку! Так что лучше поищите сразу другой салон!
Взял в кредит в казань центр авто недавно. Так как у меня с женой большой вклад в ВТБ 24, то этот банк одобрил ссуду без первоначалки на 5 лет. Ставка 19 % вышла. Так как на тот момент мне срочно нужна была машина, я остался доволен сделкой несмотря на высокую ставку. Правда страховок пришлось оформить кучу, но оно и понятно. В подарок получил видеорегистратор.
Заехал на гарантийную замену стекла на Chery Tiggo 8. Записался за две недели. В день визита мастер сказал: «Стекло не привезли, ошибка логиста. Приезжайте через месяц». На просьбу дать подменный автомобиль на время ожидания ответили отказом. Я без машины месяц. А платить кредит за неё продолжаю. Спасибо за «сервис».
Ужасное впечатление. Мы с мужем выбрали машину, обсудили все опции, внесли предоплату 50 тысяч. Через два дня звонит менеджер и сообщает, что цена выросла на 130 тысяч, так как «завод поднял прайс с понедельника». Хотя при нас говорили, что цена фиксируется на месяц. Мы попросили письменное подтверждение старой цены из системы — менеджер сказал, что такой документ «не выгружается». Начали выяснять, что за повышение — оказалось, просто закончилась акция, о которой нам «забыли» сказать. Вернули предоплату только после того, как я сказала, что запишу разговор на диктофон. Вернули, но настроение отвратительное. Никому не советую иметь дело с этим местом — меняют условия как хотят, а клиент для них просто кошелёк.
Предложили двухлетку Рено Сандеро без пробега по акции с ценником на 30% дешевле аналогичных, но пробежных. Сразу говорю, не ведитесь,это развод!!!! Но тогда я не предполагал, что в салонах так могут врать и отправился за 300 км с надеждой купить классный автомобиль за классную цену. Когда я приехал туда, то мне сказали. что автомобиль ТОЛЬКО в кредит! Только в таком случае действует скидка. А если за нал, то прибавляй 30% и еще сверху 100 тысяч. Политика у салона “отменная”: говорить о подробностях не сразу, пока клиент еще не приехал, а по факту, когда он уже на месте. Чуть не убил со злости, но сдержался и молча покинул салон.
Навязчивость и попытки склонить к кредиту — самое малое из проблем в Казань центр авто. Хуже то, что они откровенно дурят людей, а правоохранительным органам дела нет.
Это просто нет слов- мошеники!!@!@@! Несколько дней созванивались за определенную машину, более того в салоне сказали есть и 2022 года выпуска и со скидками…. . Приехали за 500 км. И …. и с наглой усмешкой на лице консультант сказал: ну вы что это просто реклама, такого быть не может… и цена за автомобили 2023 года гораздо выше чем говорили по телефону. Какой там коллектив…… пока сами не позвали- никто к нам не подошел. По телефону созванивались с консультантами:Карпов Рустам,Савельев Макар , какой Александр . Вот скажите не стыдно врать. Неужели нельзя было сказать, то что есть на самом деле. Также просила книгу жалоб никто и не шевельнулся. Да это как потом стало ясно и вообще неофициальный диллер. ИТОГ КУПИЛИ В ДРУГОМ САЛОНЕ.
Пришлось наорать на бестолкового менеджера, чтобы отвалил со своими кредитами. Нормального тона не понимает, заладил с «выгодными предложениями от салона». Вообще не слышит, что говорю ему. В итоге ничего не купил, ушел к официалам КИА.
Когда я покупала Лада Гранта, мне сказали, что я получу бензиновую карточку в подарок. Но когда дошло до дела, извинились и сказали, что оказывается консультант ошиблась и именно с моей машиной такой акции не предусмотрено, вручили чехол на руль. А он мне нужен?
Гадость какая а не автосалон!!! Аферисты и мошенники перекупщики!!! Нашли меня сами когда я выложила объявление о продажи Опель Астра 2014 г. Позвонили на моб.телефон и предложили приехать к ним на оценку с выкупом. Я дура согласилась думала раз автосалон интересуется то значит машинка моя хорошо стоит и не нужно мучаться с продажей. Поехала к ним меня встретил парень который представился менеджером по выкупу и сказал чтобы я отдала Опель на оценку, а пока предложил мне выпить кофе и посмотреть их автомобили. В процессе этого начал сватать мне КИА Пиканто. Мне действительно понравилась машинка, она была новенькая, идеальная и я посидела внутри, менеджер показывал мне всякие функции и сказал, что мне как клиентке с продажей авто будет огромная скидка + подарок если я соглашусь купить у них машину. Я на радостях подумала а почему бы и нет. Попросила сказать, какая будет скидка и сумма, менеджер сказал что после оценки для доплаты у меня получится около 480 тысяч, Опель мой забирают за остальную сумму а всего сумма была около 870 тысяч. Я сказала что подумаю денек и попросила пока подождать но вечером пообщавшись со знакомым, который торгует машинами, он отсоветовал мне покупать и сказал, чтобы забирала деньги за Опель. Я поехала на следующий день и попросила отдать мне деньги за мою машину, так как я отказываюсь от покупки. И тут началось!!! Менеджер сразу сменил тон общения и сказал что я получу только 60 % от суммы потому что они удержат деньги за оформление документов на КИЮ и на оценку без выкупа уже совершенно другая цена!!! Я отказалась вообще сказала чтоб отдавали мне мою машину так как я не подписывала никакой документ!!! И после этого менеджер начал угрожать мне и намекать что я пожалею если заберу машину!!! В итоге я еле отбила Опель обратно и уехала оттуда с трясущимися руками!!! Еле еле спаслась от мошенничества!!!
Сервис ниже плинтуса, консультант ни бе ни ме ни кукареку. Поучите сначла, а потом к людям подпускайте. Автосалон отстой, цены даже не смотрела, потому что тут покупать передумала уже.
Я хотел себе купить машину в этом автосалоне, приехал, посмотрел, но того автомобиля, на месте не оказалось. Точнее машина была, но не было той комплектации, которую я себе хотел. В итоге мне пришлось оплатить 100000руб в кассу автосалона и ждать пока доставят автомобиль. Поскольку я уже оплачивал после 12:00 дня, то менеджер сказал, что машину доставят на следующий день. В общем приехал я в автосалон на следующий день, но машины не отказалась. Прошло ещё 2 дня, машины всё нет, я начал нервничать, прочитал отзывы и ещё сильнее начал переживать. Поехал в автосалон для того, чтобы разорвать договор купли-продажи, но как сказал консультант, что даже если я разорву договор, то деньги уже никто не вернет, типа они оплатили эти деньги дилеру за доставку машины. Вот такая здесь мутная схема работает. Поэтому если вы знаете, как решить эту ситуацию с этим недо автосалоном, то пожалуйста, сообщите. Я уверен, что кто-то всё-таки смог вернуть свои деньги ну или хотя бы получить машину.
Автосалон казань центр авто не просто отстой — это МОШЕННИКИ. И с ними должна разбираться прокуратура. Я попал конкретно, 20.09.25 купил авто с пробегом 82000км, через неделю развалился катализатор, пробили мне реальный пробег — 198948км, но это только начало. При покупке так-ж е обманули с трейдингом, оценили мою машину на 350т, р, но своими ловкими манипуляциями сделали 100т, р. В подарок была зимняя резина, но по факту на руки сразу не выдают мотивируя, что резина приходит по сезону и они делают заявку на определённую машину и вносят в комп,, а далее обещают до бесконечности. Сейчас вообще на звонки игнор. Так что ребята читайте отзывы и не делайте наших ошибок. Вообще надо коллективно обращаться в прокуратуру. Это МОШЕННИКИ.
Надо было отзывы читать, теперь обидно. Все в точности как люди писали. Грузили разными деталями по оформлению. Менеджер озвучил конечную стоимость в 1.7 миллиона. Несколько раз переспрашивал будет ли что-то еще. Уверяли, что это прям сумма к оплате. При оплате в банке увидел, что тело кредита в договоре 2.1 миллиона. В на одной из последних страниц была сноска, что включен страховой полис и средства от угона. Переплата теперь гораздо больше. С трудом осиливаю ежемесячный платеж. Банк с ними явно в доле. Мне отказали в рефинансировании и уменьшении срока.
Сначала все понравилось. Хорошее обслуживание и цена на Renault Duster очень радовала. Уезжал из салона на позитиве. Но это все ровно до первого ТО. Машина позиционировалась как новая 2021 года. Мастер из сервиса сказал, что реальный пробег около двух тысяч. При продаже было 100 км. Кузов весь в коррозии, аккумулятор почему-то убитый и еще разные неисправности по мелочи. Обращался в салон, меня там вежливо послали. Предложили бесплатную диагностику и скидку на ТО. Но устранять недостатки отказались. Сказали, что в суде я ничего не докажу.
Цена автомобиля в этом салоне — большая тайна. Менеджеры наотрез отказываются называть точные цифры. Убеждают, что у них очень сложная система расчета. Надо учесть все акции, кредит итд. Ни у одного дилера еще такого не видел. Попросил посчитать мне стоимость Kia Ceed. Только время зря потратил. Пока не подписываешь договор, никакой информации нет.
На тест-драйв записаться невозможно! Перед покупкой говорили, что без проблем. Больше недели морочили голову. Потом пошли отговорки. Так ничего и не выгорело. Сказали берите так.
Созвонились с менеджером ,та клялась божилась что гранта лифбек будет стоить так же по акции 377 с капейками как написано на сайте,приехала оказалось надо через трейдын, ладно,без трейдын она стоит 420 я соглашаюсь на 420,идём оформлять она оказывается 800 с копейками без % от банка,напихали всяких опций,коврики осаго и прочее,на ответ об отказе от опций они сказали отказаться нельзя,в итоге посчитали сколько же она обойдётся вместе с% вышло 1,050 за самую простую и одну из самых дешевых машин. Нужна была простая но новенькая,не тратьте время,я очень пожалела что проехала 400 км в этот салон,потеряла весь день , кстати очень любят заговаривать зубы ,если всетаки каким то образом вы согласны на все условия очень внимательно все читайте.
Это реально забегаловка, а не автосалон. Кредитный отдел занимает большую часть зала. Клиентская зона отсутствует полностью. Подразумевается, что покупатель будет сидеть на неудобном стуле все время. Машин и десятка не наберется, половина из них забронирована. Посмотреть даже не подпускают. НО все можно, если возьмешь кредит. Подозрительная контора, не стал рисковать.
Таких контор в Казани полно. Кидают людей на бешенные кредиты, завлекают низкой ценой, маринуют весь день в салоне, и потом клиент подписывает кредитный договор, совсем на другую машину (возможно даже с пробегом) за баснословные деньги в кредит. естественно со всеми страховками и допами.
Полумошенники — перекупы. Серые, как портянки. И этим всё сказано. Отзывы бессовестно накручивают, а клиентов пытаются затянуть в салон любым наглым враньём и там навязать крайне невыгодный кредит. Вкусных цен и акций в этом гадючнике нет, не было и не будет- такая схема продаж. Раньшё её называли «казанская». А за наличные новый автомобиль купить не получится. Ну, никак. Я аналогично потерял там время. Никому не рекомендую. Никому…
Оформил Ниссан Кашкай. При передаче обнаружил, что нет щёток стеклоочистителя, лежат в багажнике. Сказали, что сами установите, это быстро. А заодно и колёса подкачайте. Хотя это их работа. Отвратительная предпродажка.
Я очень расстроена и хочу предостеречь всех от посещения этого салона. С самого начала менеджер вёл себя как торговец на рынке, а не как профессионал. Он постоянно говорил, что предложение ограничено и если я не приму решение сейчас, то всё уйдёт к другому. Он давил на меня психологически, заставлял торопиться. Когда я попросила паузу, чтобы подумать, он начал звонить мне на телефон и писать в мессенджер с угрозами, что цена завтра поднимется. Я сдалась и согласилась на его условия, потому что устала от этого давления. При подписании договора я не заметила, что он включил в него дополнительную услугу по нанесению жидкого стекла за 25 тысяч, которой я не просила. Когда я обнаружила это дома, позвонила им, а они сказали, что это уже нанесено и отменить нельзя. Теперь я переплатила и злюсь на себя, что повелась на их уловки. Обслуживание ужасное, я не рекомендую это место никому из своих друзей.
Пришёл по записи, ждал полчаса. Менеджер забыл про меня. Когда появился, даже не извинился. В договор вписали лишнюю услугу за 15 тысяч, заметил случайно. Убрали, но с таким лицом, будто я у них украл. Ощущение мерзкое.
Я не понимаю, как этот салон вообще работает. Приехала с мужем, хотели посмотреть несколько вариантов, но менеджер сразу сказал, что показать может только один, потому что остальные на складе и их никто не пригонит. Мы попросили хотя бы каталоги, он бросил на стол мятые бумажки и ушёл отвечать на звонок. Мы прождали его ещё двадцать минут, он вернулся и продолжил разговор так, будто мы не уходили. В кредитном отделе нам начали впаривать страховку с заоблачным процентом, сказав, что без неё банк откажет. Мы знали, что это ложь, но они стояли на своём. После двух часов уговоров мы ушли без покупки. Потраченное время, испорченный выходной и чувство, что нас пытались обвести вокруг пальца. Больше не появимся там, хотя салон находится рядом с домом. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Забрал авто, через день загорелась ошибка АБС. Приехал на диагностику, сказали, что датчик загрязнён. Почистили, через день опять ошибка. Теперь говорят, что датчик менять, но его нет в наличии. Жду вторую неделю. Кошмар.
Я никогда не писала негативных отзывов, но этот салон заставил меня это сделать. С самого начала меня встретила девушка-менеджер с кислым лицом, которая даже не поздоровалась. Она говорила со мной так, будто я пришла к ней на приём к зубному. На мои вопросы она отвечала с явным раздражением и постоянно поправляла меня, хотя я ничего не путала. Когда я попросила показать документы на авто, она сказала, что они у начальника и он занят. Я ждала его ещё полчаса. Когда он пришёл, они начали переглядываться и перешёптываться, как будто я им мешала. В итоге мне предложили подписать договор, где были пункты, которые мы не обсуждали. Я спросила, что это, мне ответили, что это обязательные сервисные пакеты для всех клиентов. Я не согласилась, они начали давить и говорить, что тогда я просто теряю время. В итоге я ушла с чувством глубокого разочарования и злости. Такое неуважение к людям я встречаю впервые.
Внесли предоплату за авто, ждали три недели. Перезванивали сами, чтобы узнать статус, никто не звонил. В итоге машина пришла, но с повреждённым порогом. Сказали, что это не критично и закрасят. Замазали криво. Отвратно.
Впервые покупала машину самостоятельно — до этого всегда муж занимался. Очень боялась, что обманут или навяжут кучу лишнего. Но в этом салоне меня встретили так тепло, что страх сразу улетучился. Менеджер выслушал все мои «хочу невысокую, чтобы обзор был хороший, и в багажник влезали ящики с рассадой». Удивительно, но он не стал предлагать дорогие варианты, а подобрал ровно то, что нужно. Показали автомобиль при дневном свете, разрешили самой загрузить в багажник мои сумки, чтобы проверить объём. Договор объяснили простыми словами, без юридических хитростей. В день выдачи положили в салон цветок в горшочке и красивую ручку для подписи документов. Я уезжала с ощущением, что со мной по-родственному поговорили, а не просто продали железо. Спасибо вашим сотрудникам за чуткость, терпение и уважение к женщине за рулём. Такое отношение дорогого стоит. Теперь я и сама эксперт, и подруг научу выбирать только вас.
Попала в этот салон совершенно случайно, проезжая мимо, и теперь считаю это судьбой. С первых минут меня окружили таким вниманием и заботой, что я почувствовала себя не просто покупателем, а долгожданной гостьей. Консультант — настоящий профессионал с большой буквы: она терпеливо отвечала на все мои вопросы, предлагала разные варианты, учитывая мои пожелания по цвету, размеру и функционалу. Никакого давления или навязывания — только дружеские советы. Очень порадовало, что мне предложили протестировать несколько вариантов прямо на месте, показали все скрытые функции и возможности. В процессе оформления меня угостили вкусным кофе и дали изучить договор спокойно, без спешки. После покупки я получила подробную памятку по уходу и контакты сервисного центра. Ощущение, что я обрела новых друзей, а не просто совершила покупку. Спасибо вам за этот тёплый день и доверие, я в полном восторге!