Город: Самара
Адрес: ул. Демократическая, д. 56
Телефон: +7 (846) 255-07-50
Город: Самара
Адрес: Московское шоссе, 270
Телефон: +7 (846) 211-54-61
Город: Самара
Адрес: Московское шоссе, 24-й километр, 42
Телефон: +7 (846) 233-56-90
Город: Самара
Адрес: Московское шоссе, 270
Телефон: +7 (846) 233-56-27
Город: Самара
Адрес: Московское шоссе, 18-й км., д.14А
Телефон: +7 (846) 233-61-56
Город: Самара
Адрес: ул. Мичурина, 21А
Телефон: +7 (846) 233-57-26
Город: Самара
Адрес: Московское шоссе, 18-й км, 14А
Телефон: +7 (846) 233‑59‑27
Город: Самара
Адрес: ул. Демократическая, 56
Телефон: +7 (846) 970-86-15
Заинтересовала на сайте модель ниссан икстрейл с пробегом, давно искал такую и цена была симпатишная. На самом деле ничего подобного. В реале цены намнооого дороже чем написано. Например у меня стояла цена 850 тысяч, на самом деле попросили 1270 тысяч Хотел всё равно попробовать тест доайа. Но менеджеры не дали, тест драйв только если покупаешь. Клиентоориентированность на нуле.
Купил Соляриса 2017 года в Эйс моторсе и так получилось, что пришлось ехать на дальнее расстояние спустя 4 дня. Тут то я и узнал всю правду о машине, которую мне продали. Авто посреди трассы начало глохнуть, заводилась, но в гору вообще не ехала. В итоге пришлось вызывать эвакуатор и ехать в ближайший сервис. Там сделали диагностику, узнал сразу же что пробег в 2 раза смотан и движок требует капиталки. Все делал за свой счет. И очень зол на салон, что меня так подставили.
Писал в салон через форму обратной связи на сайте. Сообщение приняли, пришло автоматическое уведомление что со мной скоро свяжутся. В итоге никто не позвонил и не написал. Через пару дней попробовал снова и ситуация повторилась. Складывается впечатление что заявки просто остаются без внимания
Сначала меня направили к одному сотруднику, потом сказали что этим вопросом занимается другой специалист. Пришлось несколько раз переходить от одного стола к другому и каждый раз заново объяснять цель визита. Никто толком не мог сказать кто именно должен заниматься консультацией. В результате обычный разговор занял намного больше времени чем ожидалось
Не понравилось как сотрудники отвечают на вопросы по телефону. Разговор получился очень коротким и без конкретики. На большинство уточнений отвечали общими фразами и предлагали просто приехать лично. Ожидал более подробной информации прежде чем тратить время на дорогу
Вот это я попал. Купил Аркану 2019 года. Вот первую неделю вроде все было хорошо, а потом она буквально вся посыпалась. Начались проблемы с двигателем и системой впрыска. В подарок пообещали подарить комплект зимней резины, забыли или передумали. На наши расспросы сказали через неделю, что акция кончилась. А когда мы возврат оформляли. Так перескубались там со всем салоном. Такие ушлые, пытались с нас взять деньги за то время, что мы использовали авто. Какой-то бред. Как меня это выбесило. А, и еще нашел одну графу в договоре о том, что я 10 тыс заплатил за помощь в выборе машины. А я сам его выбирал. М-да, такая вот фигня.
Поло оформить в этом центре продаж Эйс Моторс так и не получилось. Хотелось машину как у родителей, рекомендации были пушка по всем параметрам, А тут такое Гэ показали. Почему в каталоге не написано, что машина разваливается на ходу. Стучит все, дребезжит, а он 22 года???? Да как так возможно. Доки не показали, не стоит верить на слово. Еще и удивились, почему это я не стал подписывать договор на покупку.
А что, не очевидно, что это лохотрон?) начиная с названия — закос под известную сеть.
Когда вы все уже поймёте, что нет в коммерции добрых дядей и тётей, готовых именно вам и только сегодня продать товар за половину его рыночной цены…
Обман
Ужасный лахатрон, по телефону одна договорённости, а по факту гораздо дороже, не покупайте там машины, по телефону вам назовут один банк с прекрасными условиями, а по факту какой-то не известный банк с ужасными условиями долекими от заранее договорёнными!
В объявлении был Хавал Н6 с приличной скидкой — 804 тыс в базе на полном приводе. Звонил узнавал, причина снижения цены, есть ли дефекты, можно ли забронировать. Меня обнадёжили. На месте оказалось, что автомобиля тупо нет, ЗАТО ЕСТЬ ДРУГИЕ ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Зачем врать???
Не кредит, а лохотрон! Ставка постоянно скачет, при заявке на сайте одна выходит, менеджер называет другую, банк ответ дает третью. Ответы меняют на ходу. Цена растет, не забывайте дополнительное оборудование прибавить к ней. Даже бюджетная машина будет стоить как прем
Пообещали, что через месяц по договору кредитования будет сделано рефинансирование. Когда приехал к этому сроку, на меня смотрела та девушка, которая занималась моим кредитом и сказала что ничего делать не будет. Открестилась от своих слов, якобы ничего подобного не обещала. Будьте очень аккуратны. Улыбаются вам пока не подпишите документы,Ю а дальше корректно вас шлют в известном направлении.
Взбесили своим безответственным отношением. Сначала полчаса ждала, когда хоть кто-то подойдет, проконсультирует. После ждала 3 часа, когда пригонят машину со склада. Цену заранее обозначили. И когда уже готова была к покупке, подписывала договор, выясняется, что цена на 230 тыс выше. там уже сам бог велел послать их на хер.
после такого обслуживания в автосалоне — дал деру. Пришел просто присмотреться и сравнить где лучше чтоб с подписчиками в паблике своем поделиться, да и не знал еще что хочу точно. Менеджер сказал что нужной комплектации нету, а потом добавил “если она завтра будет вы точно ее берете?» — такого хамства я нигде не слышал. это некорректно, надо было спросить, принципиальна ли мне эта комплектация. ладно. мне и датсун мидо в вышке в принципе нравился. так в кредитном отделе после одобрения заявок я увидел такое же отношение «ну все, вот сейчас точно оформляемся?». простите, нет тут никакой клиентоориентированности! отстой!
Не понравилось мне. Персонал как сонный. Собрался у них купить Ладу Гранту себе. Так менеджера еле нашел. Однако при этом сей экземпляр принялся меня старательно раскручивать на покупку более дорогой машины. Какие только аргументы не приводил! И в том-то круче та же Тойота Камри по сравнению с Грантой, и в другом. А то, что Камри стоит в ПЯТЬ раз дороже, это что неважно?!
Если коротко, то салон мошенник. Весь персонал замешан и готов так работать. Никого ничего не смущает.
Хотел бюджетную машине себе взять и выбрал Hyundai Solaris, но лучше бы и не приезжал совсем… Менеджеры обещали минимальные проценты по ставке, в реале переплата в 2 раза выше. Да сам автомобиль не очень выглядит, интерьер так себе. Внешка тоже не очень. Остальные модели просмотрел, не впечатлили вообще.