Город: Нижний Новгород
Адрес: ул. Коминтерна, д. 31
Телефон: +7 (831) 280-30-82
Город: Нижний Новгород
Адрес: ул. Июльских Дней, 1г
Телефон: +7 (831) 266-11-40
Город: Нижний Новгород
Адрес: Усольского 69
Телефон: +7 (831) 231 04 86
Город: Нижний Новгород
Адрес: ул. Коминтерна, 31
Телефон: +7 (495) 065-62-07
Город: Нижний Новгород
Адрес: улица Куйбышева, 32
Телефон: +7 (831) 211-97-94
Пытался купить машину в волгаокском автосалоне и до сих пор жалею что вообще туда поехал. Консультант сначала улыбался и уверял что все будет быстро и просто но в итоге я просидел почти два часа и так и не получил никакой конкретики. Постоянно уходил куда то будто решает важные вопросы а возвращался ни с чем. Цены на месте оказались совсем не такими как на сайте и никто даже не попытался объяснить разницу. Уехал раздраженным и без настроения
Приезжала сюда по рекомендации знакомого и теперь даже не понимаю как он мог советовать это место. С порога ощущение что никто не заинтересован в клиентах. Менеджеры разговаривают так будто делают одолжение. Пока я рассматривала одну из машин рядом стояли сотрудники и активно обсуждали свои личные дела совершенно не обращая внимания на то что я пытаюсь понять какие вообще есть варианты. Когда наконец подошли то начали уверять что нужной комплектации нет хотя на сайте она указана как доступная. После нескольких уточняющих вопросов мне назвали цену которая значительно превышала ту что я ожидала увидеть. На попытку выяснить причины изменения реакции почти не последовало. Уехала с четким ощущением потери времени
Записался заранее чтобы избежать ожидания но это никак не помогло. В автосалоне царил беспорядок сотрудники выглядели занятыми чем угодно кроме работы. Документы искали по папкам словно впервые увидели их. Машина которую я хотел посмотреть оказалась забита вещами и никто даже не подумал ее подготовить. В довершение ко всему попытались навязать услуги о которых я не просил. Не понимаю как так можно относиться к покупателям
Редко пишу отзывы но этот случай действительно вывел из себя. Продавцы постоянно путались в информации и каждый раз отвечали по разному будто у них нет единого понимания о собственных товарах. Когда я попросила показать автомобиль для тестового осмотра мне объяснили что он на складе и его нужно подождать. Ожидание затянулось более чем на сорок минут и после этого выяснилось что машина уже забронирована. При этом никто даже не извинился и не предложил альтернативу. Атмосфера внутри была напряженной клиенты стояли растерянные а сотрудники общались между собой так словно находятся на кухне дома. Я ушла с неприятным чувством обмана и полного отсутствия профессионализма
Мне обещали подготовить все документы заранее но когда я приехал оказалось что никто и не собирался этим заниматься. Менеджер что должен был вести сделку куда то пропал и меня переключали от одного сотрудника к другому. Каждому приходилось заново объяснять цель визита. В итоге ушел ни с чем и понял что тратить время здесь нет никакого смысла. Уровень организации крайне низкий
При выборе автосалона ориентировалась на красивые отзывы но реальность оказалась совсем другой. Сотрудники волгаокского будто старались как можно дольше тянуть процесс. Простая консультация превратилась в бесконечное ожидание. В зале было шумно сотрудники переговаривались громко обсуждая личные темы не обращая внимания на клиентов. Когда наконец удалось поговорить о конкретной модели то выяснилось что стоимость существенно выше заявленной а дополнительные услуги навязывают без попытки согласовать. Сильное разочарование и чувство что зря потратила время
Сразу было неприятное ощущение от обслуживания. Менеджеры выглядели раздраженными и неохотно отвечали на вопросы. Хотел уточнить детали по кредиту, но сотрудники начинали путаться в цифрах и теряли бумаги. Машины стояли на площадке в ужасном состоянии, грязные и с царапинами, хотя обещали, что подготовлены для показа. В итоге ушел ни с чем и с пониманием что лучше искать другие варианты. Полное разочарование
Долго выбирала салон для покупки и наткнулась на этот. Сначала показалось, что все хорошо, но дальше начались неприятные сюрпризы. Менеджер постоянно отвлекался на телефонные звонки, словно не было клиентов. Когда попросила проверить историю автомобиля, сказали, что это невозможно и предложили другой вариант без объяснений. Вопросы о гарантии оставались без ясного ответа, цены менялись прямо при разговоре. Атмосфера напряженная, клиенты выглядели растерянными, сотрудники разговаривали между собой громко обсуждая личные дела. Все обещанные условия о скидках и бонусах оказались фикцией. В итоге ушла раздраженная и больше никогда сюда не вернусь, полное разочарование
Ожидал нормального сервиса, а получил сплошное разочарование. Сотрудники с порога пытались навязать лишние услуги и страховки, в которых я не нуждался. Машины на площадке грязные, у некоторых видны следы ремонта. Документы оформляли очень долго, пришлось самим уточнять каждую строчку, иначе могли бы вписать лишние платные позиции. Салон выглядит как будто заботится лишь о своей выгоде, а не о клиенте. Потеря времени и нервов
Приехала посмотреть одну модель, но весь визит превратился в кошмар. Менеджеры терялись в ответах, постоянно уходили по своим делам и не отвечали на важные вопросы. Цены на машины на сайте и в салоне не совпадали, а на попытки уточнить причины отвечали отрывисто и без деталей. Атмосфера внутри напряженная, ощущение, что ты мешаешь сотрудникам работать. Клиентов игнорируют, машины не подготовлены для показа, и при попытке обсудить гарантию слышишь одно и то же — вроде обещают помощь, но на деле никто ничем не занимается. В итоге ушла без покупки, с чувством, что потратила весь день впустую и больше сюда никогда не вернусь
Искала автомобиль для семейных поездок, и сотрудники автосалона Волгаокский буквально помогли мне разобраться во всех нюансах, включая безопасность детей, вместительность салона и удобство дальних путешествий. Показали несколько моделей, устроили тест-драйв, рассказали о реальном расходе топлива, а не о рекламных цифрах. Даже подсказали, какие опции мне не пригодятся, чтобы не переплачивать. В итоге выбрала авто, которое идеально подошло по всем параметрам. Чувствуется честный подход и забота о потребностях клиента, особенно когда речь идёт о семье.