На Волге

Сдавал в салоне На Волге машину в трейд-ин, присмотрел новую. Оценщик посмотрел, цену назвал, мы ударили по рукам. Через день звонят и говорят приезжайте переподписывать договор, мы ошиблись в оценке на двадцать тысяч в вашу пользу. Я в шоке, говорю это ваши проблемы, договор подписан. А они либо приезжайте и доплачиваете разницу, либо сделка расторгается. Я уже старую машину снял с продажи, новую ждал, пришлось соглашаться. Кидалово чистой воды.

Заехал в салон просто посмотреть, не планировал покупать сразу. Менеджер попался настырный, прям вцепился мертвой хваткой, не отходит ни на шаг, втирает про скидки, про акции, про то что сегодня последний день. Я уже и сказал что пока не готов, а он все равно давит, впаривает тест-драйв, кредитный калькулятор тычет. Пришлось просто развернуться и уйти, даже не попрощавшись. Ощущение что не в салон зашел, а в секту какую-то, навязчивость зашкаливает.

Позвонила уточнить запчасти, девушка сказала приезжайте через час, все будет. Я специально с работы отпросилась, приехала. Посидела полчаса в зоне ожидания, подхожу спрашиваю, мне говорят а вашего менеджера уже нет, она ушла, ничего не оставила. Я просто онемела. Пришлось все по новой объяснять другому человеку, он полез в компьютер и сказал что этих запчастей вообще в городе нет, надо заказывать. Два часа жизни коту под хвост и деньги на такси зря.

Огромное спасибо менеджеру Марату. Приехал с семьей, с детьми, думал будет тяжело, дети устанут, никто ничего не успеет. А Марат сам предложил детям мультики включить в машине, пока мы с женой разговаривали, дал им игрушки из подсобки. По делу все рассказал четко, без воды, показал два варианта, объяснил разницу. Никакого давления, никаких допов ненужных, просто нормальная человеческая работа. Оформили быстро, через два дня уже забрал авто. Теперь всем друзьям советую только к нему.

Купил машину в салоне На Волге, при подписании договора менеджер сказал что коврики в подарок положили, я даже не проверил. Дома открываю багажник, а там какие-то обтертые тряпки, не родные, явно бэушные из другой машины. Звоню, говорю заберите свое барахло, верните как было. А они да вы сам взяли, мы не обязаны. Пришлось ехать обратно, полдня убить, доказывать. В итоге вернули, но с таким лицом будто я у них последнее отнял. Испортили все впечатление.

Приехали с подругой выбирать ей первую машину. Подруга стесняется, в авто не шарит. Менеджер сразу понял что мы чайники и начал гнать пургу про всякие опции, про мощность, про коробку, мы нифига не поняли, но сделали умные лица. Потом я случайно услышала как он в подсобке коллеге сказал лохушки пришли, ща разведем. Я просто взбесилась, зашла, забрала подругу и мы ушли. Пусть лучше вообще без машины, чем таким козлам деньги платить.

Сыну хотели сделать подарок на совершеннолетие, купили тут машинку недорогую. При оформлении все было гладко, документы отдали, мы уехали. Через месяц сын полез в ПТС и увидел что там какой-то другой владелец был, хотя нам говорили что машина с одним хозяином. Оказывается это перекупа, просто салон скрутил пробег и соврал про историю. Сын расстроился ужасно, подарок испорчен, чувствуем себя обманутыми стариками.

Покупал в автосалоне На Волге машину для дочери, переживал очень, чтобы не обманули. Попал на менеджера Ирину, очень грамотная и приятная женщина. Все рассказала, показала, помогла выбрать не самую дорогую, но надежную комплектацию. Объяснила про страховки, про кредиты, ни разу не навязывала лишнего. Дочь потом звонила ей с глупыми вопросами, и Ирина всегда отвечала спокойно и терпеливо, даже через месяц после покупки. Таких сотрудников на вес золота, респект салону за персонал.