Лидер

Цены на сайте — чистый маркетинг. По факту они действуют ТОЛЬКО при условии, что берешь у них кредит, каско, сигнализацию и расширенную гарантию. Итог — на 300 тысяч дороже. И это не шутка. Автомобиль б/у, а с тебя требуют, как за новую. На любую попытку отказаться от лишнего — в лицо фраза: «Без пакета банк не одобряет». Уже слышала эту песню в других салонах. Очень жаль, что в нашей стране такие схемы работают.

Новая машина оказалась не совсем новой. Отдали с царапинами на заднем бампере и пыльным салоном. Сказали: «Так бывает, пока машина стоит». Но я не понимаю, почему новую машину выдают как будто с улицы. Я пришла за запахом нового авто, а не за тем, что выглядит как экспонат со вторички. Очень неприятно, особенно когда уже заплатила.

Весь процесс покупки затянули до безобразия. Бумаги оформляли четыре часа, хотя машина новая. Каждый шаг — «сейчас подождите», «идёт согласование», «осталось немного». В итоге вместо удобного сервиса — ощущение бюрократического ада. И ещё: в машине потом не оказалось одной из заявленных опций. Сказали: «на складе перепутали комплектацию». Да ну вас.

Неисправные машины. Не знаю, как они так умудряются их продавать, ведь вряд ли я первая такая покупательница. Но в общем уже во время тест-драйва заметила, что две передачи не работают, а эти уроды еще мне пытались впарить, типа все в порядке, разработается со временем))) Совсем за дурочку держали….

Изображают вид бурной деятельности и продажи хороших машин. На самом деле там печаль. Ни одного адекватного человека там не увидел за все 1.5 ч пребывания. САм шоурум не очень, китайских и японских авто нет, одни наши соотечественники причем не лучшего образца. Разочарован.

Все нюансы работы этого заведения мне слава богу изучить не удалось, но и того ,что увидел, хватит с лихвой. Что могу точно сказать, что здесь с кредитом мутят темные дела… сначала один процент называли, потом когда приехал оформляться в разговоре всплыли уже цифры несколько выше, объяснили тем, что в банках каждый день все меняется. Ну ладно, думаю, еще терпимо. Но прошло еще полчаса и я увидел, что написано в договоре. Это уже ни в какие ворота не лезло!!! И даже не предупредили, что вновь увеличился процент, молча подсунули на подпись. Да хер там!!!!

Договорились о брони авто — менеджер подтвердил. Приехала через день, а машины нет. Сказали: «не успели снять с сайта». Как так? Потратила время, взяла выходной. Даже не извинились. Это безответственно. Если вы обещаете — держите слово. Неуважение к клиенту.

Проблема не в машине, а в том, как её продают. Все документы пришлось пересматривать лично, потому что в договор вкрались «случайные» опции, которых не было в устной договорённости. Считаю, что такие подставы нельзя считать ошибками. Это система. Люди не успевают читать 18 страниц текста, а потом оказывается, что купили совсем другое. Остался неприятный осадок.

Лидер делает ставку на красивые обещания и игнорирует правду. Приехал за Volkswagen Taos — менеджер уверял, что авто в идеале. На деле — замена крыла и битая оптика, хотя пробег всего 22 тысячи. Когда предъявил скан отчета, начались оправдания: «ну, это не критично», «клиент сам перекрасил». Зачем врать тогда? Люди едут из других городов, тратят время, деньги и нервы, а в итоге сталкиваются с враньём в лицо. Разочарован.

Знаю, от друга что Лидер это хороший салон. Он там машину покупал и меня отправил, когда я загорелась покупкой нового автомобиля, мол там точно тебя не обманут. Не знала конкретно какая это будет модель, но менеджер помог мне определиться. Правда пришлось потратить на это время, потому что машин у них много. В итоге я стала владелицей Джили Атлас с черном цвете. Сотрудничать было легко и приятно.