Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе, 28
Телефон: +7 (346) 258-96-40
Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе д. 44
Телефон: +7 (346) 276-85-43
Город: Сургут
Адрес: ул. Профсоюзов, д. 53
Телефон: +7 (346) 231-20-67
Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе, д. 44
Телефон: +7 (346) 258-96-35
Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе, д. 44
Телефон: +7 (346) 276-84-95
Город: Сургут
Адрес: ул. Рационализаторов, д. 3
Телефон: +7 (3462) 98-39-52
Приехали с супругом за автомобилем с пробегом. На фото — ухоженная, аккуратная, чуть ли не с глянцевым блеском. На деле — мятые арки, грязный салон и запах, как в заброшенном гараже. Нам заявили, что это нормально для б/у. Мол, придираемся. Когда попросили провести диагностику — менеджер вдруг стал занятым, всё время уходил «что-то проверить». Абсолютная несостыковка между обещаниями по телефону и реальностью. Уехали без покупки, с испорченным настроением.
Лидер делает ставку на красивые обещания и игнорирует правду. Приехал за Volkswagen Taos — менеджер уверял, что авто в идеале. На деле — замена крыла и битая оптика, хотя пробег всего 22 тысячи. Когда предъявил скан отчета, начались оправдания: «ну, это не критично», «клиент сам перекрасил». Зачем врать тогда? Люди едут из других городов, тратят время, деньги и нервы, а в итоге сталкиваются с враньём в лицо. Разочарован.
Не рекомендую данного дилера. Особенно тем, кто рассчитывает на честность. Обещали, что авто без участия в ДТП, с прозрачной историей. Заказали проверку — оказалось, у машины не просто было ДТП, а замена всей передней части. Причём с запчастями от разных моделей. Под капотом хаос. Это разве «чистое авто»? Менеджер даже не стал спорить, просто развёл руками. Стало очевидно, что они сами в курсе, но ждут, пока кто-нибудь клюнет.
Цены на сайте — чистый маркетинг. По факту они действуют ТОЛЬКО при условии, что берешь у них кредит, каско, сигнализацию и расширенную гарантию. Итог — на 300 тысяч дороже. И это не шутка. Автомобиль б/у, а с тебя требуют, как за новую. На любую попытку отказаться от лишнего — в лицо фраза: «Без пакета банк не одобряет». Уже слышала эту песню в других салонах. Очень жаль, что в нашей стране такие схемы работают.
Записался на просмотр Шкоды рапид, уточнил комплектацию, цену, пробег. Все подтвердили. Приехал — машины нет. Говорят: «Только что забрали». И тут же предлагают «альтернативу», хуже по комплектации и дороже. Обычная замануха. Понимаю, что это стандартная схема, но когда попадаешь на неё сам — всё равно обидно. Никому не советую сюда ехать, особенно если добираетесь издалека.
Новая машина оказалась не совсем новой. Отдали с царапинами на заднем бампере и пыльным салоном. Сказали: «Так бывает, пока машина стоит». Но я не понимаю, почему новую машину выдают как будто с улицы. Я пришла за запахом нового авто, а не за тем, что выглядит как экспонат со вторички. Очень неприятно, особенно когда уже заплатила.
Приехал покупать б/у автомобиль, обещали юридическую чистоту. На месте оказалось: два штрафа, ограничения, арест по старому владельцу. Менеджер сказал: «Да это ерунда, они быстро снимаются». Ага, быстро — это неделя возни и потеря денег. Сделку отменил. Впечатления ужасные.
Весь процесс покупки затянули до безобразия. Бумаги оформляли четыре часа, хотя машина новая. Каждый шаг — «сейчас подождите», «идёт согласование», «осталось немного». В итоге вместо удобного сервиса — ощущение бюрократического ада. И ещё: в машине потом не оказалось одной из заявленных опций. Сказали: «на складе перепутали комплектацию». Да ну вас.
Долго присматривалась к одному авто — Рено Каптюр. Уточнила всё заранее, даже VIN прислали. Приехала — машина с той же маркировкой, но под капотом всё грязное, движок в масле, и вообще она на ходу с какими-то звуками. Очень странное несоответствие. Как такое вообще допускается? Это всё один VIN? Или у вас целый склад близнецов?
Проблема не в машине, а в том, как её продают. Все документы пришлось пересматривать лично, потому что в договор вкрались «случайные» опции, которых не было в устной договорённости. Считаю, что такие подставы нельзя считать ошибками. Это система. Люди не успевают читать 18 страниц текста, а потом оказывается, что купили совсем другое. Остался неприятный осадок.
Автосалон «Лидер» позиционирует себя как честный, но как только речь заходит о деталях — начинаются скользкие моменты. Документы подписывают в торопях, договариваются на слово, а потом всё перекручивается. Особенно это ощущается, если вы не юрист. Моя рекомендация — читайте каждую строчку и ничего не верьте на слово.
Договорились о брони авто — менеджер подтвердил. Приехала через день, а машины нет. Сказали: «не успели снять с сайта». Как так? Потратила время, взяла выходной. Даже не извинились. Это безответственно. Если вы обещаете — держите слово. Неуважение к клиенту.
Взял Hyundai Elantra, уверяли, что машина почти не использовалась. Через неделю выяснилось — уже была на продаже в другом салоне год назад. Пробег скручен, покрытие кое-где новое. Обратился — сказали: «Что вы хотите, всё б/у, никто не даёт гарантий». Вот и всё.
Знаю, от друга что Лидер это хороший салон. Он там машину покупал и меня отправил, когда я загорелась покупкой нового автомобиля, мол там точно тебя не обманут. Не знала конкретно какая это будет модель, но менеджер помог мне определиться. Правда пришлось потратить на это время, потому что машин у них много. В итоге я стала владелицей Джили Атлас с черном цвете. Сотрудничать было легко и приятно.
Машину брать не планировал, поехал к этому дилеру за компанию с другом. Но увидел по очень сладкой цене Киа Церато и решил поменять старый Фиат 500, которым много лет управляла жена. Когда я привез супругу в салон и показа машину. то она аж прослезилась. Поэтому было принято окончательное решение о покупке. Вот так бывает: оказался в нужном месте в нужное время и все сложилось в лучшем виде.