Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе д. 44
Телефон: +7 (346) 276-85-43
Город: Сургут
Адрес: ул. Андреевский заезд, д.2/4
Телефон: +7 (3462) 77-97-12
Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе, 28
Телефон: +7 (346) 274-49-52
Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе, д. 44
Телефон: +7 (346) 258-96-35
Город: Сургут
Адрес: ул. Рационализаторов, д. 3
Телефон: +7 (3462) 98-39-52
Город: Сургут
Адрес: ул. Профсоюзов, д. 53
Телефон: +7 (346) 231-20-67
Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе, 28
Телефон: +7 (346) 258-96-40
Город: Сургут
Адрес: Нефтеюганское шоссе, д. 44
Телефон: +7 (346) 276-84-95
Заманили низкой ценой на сайте, по телефону всё подтвердили. Когда приехал, оказалось, что цена действует только при кредите с допуслугами или трейд-ине. А по-другому они просто не продают. Менеджер сказал, что оплата налом не предусмотрена. Вот те раз! Зачем по телефону тогда вводят в заблуждение? Получается, мне наврали.
Смотрите внимательно. Их проверки только на словах. В моём случае было так: при осмотре авто всё было нормально, но после покупки заметил странные звуки. Поехал на СТО, оказалось, что проблемы с подвеской. В салоне уверяли, что машина полностью проверена. Когда обратился с претензией, сказали, что это не их ответственность.
Пытались навязать дополнительную гарантию за большие деньги. Говорили, что без неё машина может слететь с гарантии. Полный бред. Звучит убедительно, только если человек не разбирается. Мне по ушам ездить не надо, я сразу отказался, начали намекать, что тогда ждать машину придётся долго. Послал подальше. Ещё неделю потом атаковали звонками с разных номеров. Слал туда же.
Заказал через этот салон Хавал. По прибытии сообщили, что цена выросла из-за курса, хотя на момент бронирования она была зафиксирована. Менеджер сослался на какие-то внутренние правила. В договоре это вообще не прописано. В итоге просто сказали: либо плати больше, либо потеряешь предоплату. Удобная схема, ничего не скажешь.
Отвратительный салон. Вешают лапшу на уши людям. По телефону сказали, что машина в наличии, можно забрать в день обращения. Приехал – авто стоит где-то на складе, нужно внести первоначальный взнос и оформить кредит, который я вообще не планировал брать. Съездил просто так: ни машину не показали, ни условия не подтвердили.
Не связывайтесь, это просто пипец. Ехали из другого города на одобренную заявку по кредиту. На месте машину не показали, сказали, что она продаётся в другом салоне. Предложили не новую, а подержанную этой же марки. Уже вроде надумали купить, а на бэушную оказываются другие условия по кредиту, наша заявка не проходит. Сделали новые расчёты, там доплата пятьсот тысяч. После такого уехали даже не прощаясь.
Цена в договоре оказалась выше, чем обсуждали. Пока оформляли сделку, подсунули допы: коврики, сигнализацию, антикор, которые я не заказывал. Сказали, что без этого машину не продадут. По сути, здесь навязывание услуг под видом обязательных. Слов нет, один обман везде.
Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в этом дилерском центре. Я достаточно требовательный клиент, так как имею опыт покупки машин в разных салонах и есть с чем сравнивать. Здесь я получил сервис европейского уровня. Началось всё с того, что я оставил заявку на сайте, и мне перезвонили через 5 минут. Менеджер Константин сразу предложил удобное время для визита, уточнил, какие модели меня интересуют, чтобы подготовить их к показу. Когда я приехал, меня ждали: машины стояли в зале, открытые, с табличками с ценами и характеристиками. Константин провел полноценную презентацию, рассказал про технологии, про особенности эксплуатации, про гарантию. Я приехал с супругой, ей тоже всё очень понравилось, менеджер уделял внимание нам обоим, отвечал на все вопросы. Тест-драйв организовали на следующий день, чтобы мы не спешили. Дали машину на 2 часа, мы съездили за город, проверили на трассе. Впечатления превзошли ожидания. Вернувшись, мы начали обсуждать цену. Константин предложил несколько вариантов: кредит, лизинг, рассрочка. Мы выбрали кредит, и специалист банка прямо в салоне оформил его за 40 минут. Ставка оказалась даже ниже, чем я видел на сайтах банков. Отдельное спасибо за прозрачность: мне дали полную расшифровку всех платежей, распечатали график, всё объяснили. Дополнительное оборудование я покупать не стал, и это никак не повлияло на цену автомобиля. В день выдачи меня ждал сюрприз — машина с полировкой кузова, обработанным салоном и полным баком. Мне подарили фирменный зонт и термос. Константин поздравил лично, проводил до машины, ещё раз показал основные функции. Прошло три месяца — полёт нормальный. Салон приглашает на бесплатный осмотр перед первой поездкой на дальняк. Очень доволен и сервисом, и машиной. Спасибо команде!