Город: Москва
Адрес: Киевское шоссе, 5 км от МКАД
Телефон: +7 (495) 183-05-36
Город: Москва
Адрес: Добролюбова, 2Б
Телефон: +7 (495) 487-36-36
Город: Москва
Адрес: Волоколамское шоссе, 120
Телефон: +7 (800) 500-73-39
Город: Москва
Адрес: Старопетровский проезд, 11Б, стр. 4
Телефон: +7 (495) 085-51-31
Город: Москва
Адрес: Береговой проезд, 4/6с3
Телефон: +7 (495) 487-73-41
Город: Москва
Адрес: Новомосковская ул., 1
Телефон: +7 495 150 31 44
Город: Москва
Адрес: ул. Клары Цеткин, 33с38
Телефон: 8 (495) 085-18-85
Город: Москва
Адрес: Рязанский проспект, 7Д
Телефон: +7 (495) 255-20-42
Ожидал более честного подхода. На сайте указана одна цена, а в салоне она неожиданно увеличивается за счёт различных сборов. Когда начинаешь уточнять детали, сотрудники начинают говорить очень быстро и уходят от прямых ответов. Такое ощущение, что пытаются запутать покупателя.
Хотел обменять свой автомобиль по трейд-ину. Предварительно по телефону в Автодрайве назвали одну примерную стоимость оценки, но на месте предложили сумму почти вдвое ниже. Аргументы были довольно странные — якобы «рынок сейчас такой». При этом машину толком даже не осмотрели. Показалось, что просто пытаются занизить цену, чтобы быстрее продать её потом дороже.
После посещения салона остался осадок. Сотрудники много обещают, но конкретики мало. Информацию о пробеге и прошлых владельцах одной из машин пришлось буквально выпрашивать. Когда попросила больше времени на осмотр, менеджер начал торопить, говоря, что «есть другие покупатели». Такое давление мне совершенно не понравилось, поэтому решила отказаться от покупки и искать автомобиль в другом месте.
Покупал машину в Автодрайве и остался крайне недоволен. Сначала всё выглядело красиво: улыбки, обещания выгодных условий, быстрых документов. Но когда дошло до оформления, начали всплывать дополнительные платежи и услуги, о которых никто заранее не говорил. Ждал менеджера почти час, хотя был записан на конкретное время. В итоге настроение испорчено, а доверие к салону полностью пропало.
Очень неприятный опыт. Приехала за конкретной машиной, которую заранее присмотрела на сайте. По телефону уверяли, что она есть в наличии и можно сразу посмотреть. Когда приехала — сказали, что автомобиль «буквально только что забрали». При этом сразу начали настойчиво предлагать другие варианты, которые стоили заметно дороже. На вопросы о состоянии машин отвечали расплывчато, документы показывали неохотно. Сложилось впечатление, что клиентов просто пытаются любыми способами уговорить на покупку. Потратила несколько часов впустую и уехала разочарованной.
Сервис в салоне откровенно слабый. Менеджер постоянно отвлекался на телефон и других клиентов, из-за чего консультация получилась очень поверхностной. Информацию о машине приходилось буквально вытягивать. Когда дошло до обсуждения цены, начали появляться странные «обязательные» опции, без которых, по их словам, купить авто нельзя. Выглядит как попытка искусственно увеличить стоимость.
Пожалел, что вообще связался с этим автодрайв. Договорились о встрече заранее, чтобы посмотреть несколько машин с пробегом. Когда приехал, оказалось, что половины из них нет на площадке. Менеджер объяснил это тем, что «их могли увезти на подготовку». При этом пытался убедить меня рассмотреть совсем другие автомобили. Осмотр проходил в спешке, толком проверить машину не дали. Когда начал задавать вопросы по истории обслуживания, ответы были крайне туманные. Чувствуется, что прозрачности в работе у них нет.
Не понравилось отношение к клиентам. Пока просто смотрела машины — ко мне почти никто не подходил. Когда попросила открыть автомобиль и показать салон, менеджер явно делал это с неохотой. На мои вопросы отвечал коротко и иногда даже раздраженно. Впечатление осталось такое, будто я мешаю работать.
Долго выбирал автомобиль и решил заехать сюда по рекомендации знакомого, но опыт оказался совсем неудачным. Сначала всё шло нормально: менеджер показал несколько вариантов, рассказал про комплектации. Но когда дело дошло до расчета стоимости, итоговая сумма оказалась значительно выше той, о которой говорили в начале. В неё включили какие-то дополнительные услуги и страховки. На мой вопрос, можно ли отказаться, начали убеждать, что это «стандартная практика» и без этого сделку не оформляют. Чувствуется давление на клиента.
Покупал автомобиль в этом салоне пару недель назад. В целом остался доволен. Менеджер спокойно всё объяснил, показал несколько вариантов и дал время всё осмотреть без спешки. Документы оформили в тот же день, без лишней суеты. Понравилось, что не навязывали дополнительные услуги, а просто предложили на выбор. Машиной пока полностью доволен.
Приехала в автодрайв просто посмотреть варианты, но в итоге нашла подходящий автомобиль. Сотрудник подробно рассказал о машине, показал историю обслуживания и дал спокойно всё проверить. Оформление заняло меньше времени, чем ожидала. Атмосфера в салоне спокойная, без давления на клиента. Впечатления остались положительные.